Le Blog de EM

Siltan – L’art et la manière

Siltan est une société de conseil en stratégie, design et communication de marque. Ses services innovants mettent en valeur les organisations publiques et privées en envisageant les marques qu’elles constituent comme des personnes (Organic Branding).

Siltan vous accompagne dans votre décision de transformer l’inventivité inhérente à votre activité en outils de communication globaux, sensibles et modernes.

Entre rigueur et créativité

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Les services « Siltan Organic Branding »

Siltan conçoit ses services de manière à former un ensemble de moyens destinés à mettre en valeur l’identité profonde de votre organisation.

Les services «Siltan Organic Branding» s’articulent sur deux plans qui répondent à l’ensemble de vos questions de communication globale :

• Organics les ingrédients
• Dynamics la recette

Le système de gestion de votre marque

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Les solutions modulaires Siltan

4 solutions modulaires qui répondent respectivement à vos enjeux de stratégie, de mesure, de singularisation et de communication de marque.

Les solutions Organics vous guident dans la préparation de votre recette originale.

Les ingrédients pour construire une marque forte

 

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Tempo synchronise la cadence de votre stratégie de marque avec celle de votre organisation.
Tempo (234.72 Ko)

Mesurer les fondements de votre marque

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Metrics modélise les actifs de votre marque et évalue son capital.

Metrics (219.12 Ko)

Maîtriser l'impact de votre marque

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Cycle affirme la singularité de votre marque en cultivant ses valeurs, sa personnalité et sa légitimité.

Cycle (238.12 Ko)

Développer la personnalité de votre marque

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brandme! gère et réalise vos projets de communication de marque en respectant votre stratégie.

brandme!  (217.29 Ko)

Donner vie à votre communication de marque

En savoir plus:
Siltan.com

Cette étude était basée sur le Top 50 des acheteurs sur le marché du luxe. Donc, l'échantillon ne prend pas en compte les non consommateurs. Certains des éléments ont même été poussé sur le Top 5 des plus riches. 7 pays ont été choisis (de mémoire): FR, GB, USA, ALL, ESP, JAP, IT

Le but de l'étude était de répondre à ces questions:
- Quelles marques sont considérées comme des marques de luxe?
- Quelles sont les marques les plus luxueuses? (La luxuosité des marques)
- Que reprèsente le luxe pour ces clients?
- Qui sont ces acheteurs (segmentation)?

1er constat:
Les marques doivent faire face:
- à de nouveaux consommateurs (pays emmergents)
- à de nouveaux acteurs
- à une nouvelle relations aux temps (avant les marques sortaient un parfum tous les 5 ans, maintenant c'est 2 parfums par an)
- à un boulversement technologique majeur (internet)

1- Perception du luxe selon les cultures
On trouve 7 marques automobiles dans les 20 premières marques citées
Dans ces mêmes 20 première marques, on ne trouve qu'une seule marque hotellière: Le Ritz Carlton
(je n'ai pas eu le temps de noter cette liste, désolé)
Il est à noter, que quand une marque nationale est présente sur le marché du luxe, il y a une "préférence nationale" dans les réponses données. Par exemple, aux USA, les acheteurs ont cité une marque purement américaine qui est absents dans le reste du monde. Mais qui arrive très bien placée pour ces acheteurs.
A noter aussi, que aux USA, il n'a pas une marque française dans les 10 premiers.

2- Perception des marques de luxe. Luxuosité des marques
Création d'un index luxuosité = Luxury Brand Index (LBI)

Quelles sont les marques les plus luxueuses
Pour les hommes (tous pays)
1- Rolex
2- Cartier (horlogerie/bijoux)
3- Cartier (habillement/accessoires)

Pour les femmes (tous pays)
1- Rolex
2- Hermes
3- Cartier (horlogerie/bijoux)

Les 6 marques, tous pays confondus, données comme des marques de luxe:
Rolex
Cartier
Mont Blanc
Vuitton
Tiffany
Gucci

Quesl sont les critères qui définissent une marque de luxe pour ces acheteurs?
- La personnalisation: service exceptionnel, choix, conseil expert, le sur mesure
- La qualité
- La distinction: être unique, le statut
- La nouveauté
- Le rêve: la capacité à faire réver

Donc la recherche de la QUALITE + PLAISIR INDIVIDUEL

On arrive à une pyramide inversée de la perception du luxe qui est la suivante
- Qualité suprérieure
- récompense personnelle
- Pur plaisir
- Esthétique

3- Segmentation des clients du luxe
Les hédonsites: USA et GB
Les patrimoniaux: ALL et JAP
Les statutaires: FR, ESP et IT

Les clients les plus riches sont:
Des hommes (56%)
Agés de 45 à 60 ans (45%)
Education supérieure (66%)
Mariés (74%)
Vivant en ville (xx%) désolé

Pour les clients du luxe, la séduction et l'apparence sont très importantes. Ils donnent la priorité au bien-être et à la forme.

Question environnementale:
62% sont prêts à payer + pour un produit naturel
40% consomment un rpoduit Bio au moins une fois par mois
21% achètent des produit issus du commerce équitable

Pour une majorité d'entre eux LUXE = TRADITION

Dans un mapping, il apparait que:
20% sont des hédonistes
17% sont des experts
18% sont des rêveurs (achats petits produits)
11% sont des traditionnels
19% sont des occasionnels
15% des sceptiques (achats cadeaux)

Source:
Association des Professionnels du Luxe
www.luxurybusiness-asso.com
Mme Catherine Jubin
Tel: +33 1 45 6780 71
Pas de email (sauf contact aur le site)

D'après une étude menée par Ringier sur les relations qu'entretiennent les suisses avec les medias, voilà ce que l'on peut retenir. (Suisse Romande et Suisse Allémanique confondues)

- 55% des personnes interrogées font confiance aux medias. (Assez confiance 49%, tout à fait confiance 6%)
- Les journalistes sont-ils indépendants : Non à 54% (Pas variment 40%, pas du tout 14%) tant au niveau politique que économique.

Retour sur des faits: Sur les 12 derniers
Ont à trop parlé de:

• La vie privée de Sarkosy                   86%
• Les peoples en général                     57%
• La campagne présidentielle française   54%
• La non élection de Blocher                 54%
• L'équipe de football nationale             46%
• Jeux Olympiques                              42%

Ont à pas assez parlé de:

• Pouvoir d'achat en Suisse                      49%
• Solar impulse                                       49%
• L'écologie                                            45%
• La baisse du chômage en Suisse              40%
• La crise énergétique                              40%
• investissements des étrangers en Suisse   31%
• Salaires des grands patrons suisses          30%
• La crise bancaire / mondiale                    30%

A la question "êtes-vous heureux?" (sur un échelle de 1 à 10)
La moyenne se situe à 7,7
Les suisses romands se situent à 7,8
Les adultes de 30 à 45 ans à 8,0

A la question "Serez-vous encore plus heureux dans les 12 prochains mois?"
Les "oui" progressent de 30%

Vous êtes les premiers à decouvrir mon blog.

Dans cet espace dédié à la communication, aux relations publiques, au marketing et aux media, je m'efforcerai de vous faire partager mon expérience, mes points de vue sur ce qui se passe autour de nous en matière de communication...

Ce blog est biensûr un lieu d'échanges, alors n'hésitez pas à participer.

Que la force soit avec nous.

Eric